2015年4月15日

高雄市分會成立經過 林身振

 高雄市分會成立經過
林身振
王晃三兄在” QCRG的故事寫了這麼一段:
 QCRG創始於民國64年秋天,緣起於原來高雄加工出口區臺灣飛利浦建元電子公司擔任品管經理王晃三會友,為了追求理想,放棄優渥待遇,來到中原理工學院(中原大學的前身)任教。
他一向是以「好事之徒」自許;對於品質,更是如此。當他還在高雄時,就曾在品管月刊社社長(也是主編)劉 振會友的協助下,邀約了一群在高雄地區服務的會友(包括林身振、蔡易甫等約有七八位)成立了一個小團體取名為品管研究小組,相約每個月相聚一次,分享交換品管心得。受到這個小團體互動經驗的啟發,大家有感於在職場之外同行互動的迫切需要,於是徵詢學會的意見,進一步發起申請成立高雄市分會,高雄市分會完成行政程序正式成立,時間是在民國64年928日。那是王晃三會友離開高雄好幾個月以後的事情了。這也是無心插柳柳成蔭,所帶出來的美事一椿。
    而在中華民國品質發展史中第四章:” 中華民國品質學會的發展”(4.3.3 p.43)提到:64928日南部會友利用學會在高雄市澄清湖舉行年會之便,成立了「高雄市分會」,』附件() 學會大事年表中:民國63(1974)提到:5.籌設高雄分會,民國64(1975)提到:4.928日高雄市分會經高雄市政府函文核准成立。(p.133~134)
    高雄市分會歷任理監事暨總幹事名錄(p.159)中,第一屆(64~66)及第二屆(66~68)本人列名理事兼總幹事(當時法令容許),高雄市改制院轄市第一屆(68~70)僅列任理事,而總幹事:戴景明 幹事:蔡國亮。
   高雄市分會網站中:學會簡介關於品質學會高雄市分會
 中華民國品質學會高雄市分會成立於民國六十五年教師節,由於當時為協助中小企業經營、提高生產力、降低成本,配合政府政策為國家整體工業及經濟發展,而成立之初,真是經緯端,困難重重,但熱愛推動品管南部品管界人士發揮高度克難精神,以積極務實態度,胼手胝足,終於成立本分會,首屆理事長李堯先生、總幹事林身振先生,會址租借於前金區旺盛街100號,於第三屆陳理事長文源接任後,感到沒有永久會址,將來恐對業務推展有所影響,因而積極請當時莊總幹事榮三尋覓適當地址金額不足之處,並由陳理事長樂捐,於民國70年底購買新光路成功大廈,做為會址及當小型授課教室之用,由於學會會務擴充、會員數也呈直線上升,而感覺到一般研習課程教室容量不足,於民74年由當時趙理事長清,籌劃購買在現址:新興區忠孝一路4604F12 ,並承總會無息貸款新台幣兩佰萬元,由當時王總幹事英一精心規劃教室格局,且努力奔走各有關廠商慨捐辦公用具。
品質學會高雄市分會為全面保證業務之運作推展,而依據高雄市人民團體及有關法令之規定辦理,設立理監事會、定期每三個月召開一次會議,由理事長主持,理監會任期二年,由司選委員會提出候選名單,並由全體會員選出,而其職掌是掌理本會決議審查,會務審查及財務收支稽核事宜,下設總幹事一名,由理事長提名經理事會通過延聘,秉承理事會辦理一切業務,再依據本分會組織章程第三章第三條,於國75年成立教育小組,由本會蘇理事芳貴當召集人,其任職其間,不斷培育優秀品管專業人才,推展品管教育,協助本分會輔導企業單位推展品管制度,以及協助本分會理監事決議事項,其原則上每三個月召開一次,必要時得由召集人臨時決定召開,民國八十年由於有些會員對品管技術提昇、品管知識的發展潮流及擴展品管從業人員的視野,成立南區品管工程師、技術師聯誼會,定期提出有關品管新知研討,首屆會長由蔣大成先生擔任,希望考取工程師及技術師的會員能踴躍加入我們聯誼會的行列,民國82年由於時代變遷及企業腳步加速有感於服務面的擴展,故於會員大會中通過成立品質研究、品質推動小組以協助政府、企業推動各項品質活動。
高雄市品質學會主要業務,在於提昇我國品質水準,協助企業提升整體品質,追求新的品管方法,加強會員們之連繫,我們知道「品質第一」「服務至上」,要達成這種境界,需要大家一起來,才能成功,並能時時展現在眼前,所以學會同仁秉持務實的態度,做好對所有工作的管理,而對於現在我國企業在國際化及自由的浪潮中,已日漸感到競爭的壓力及分散市場的必要性,強化體質、提昇產品品質、增加技術能力,達成企業的繼續成長,因而本會歷年來除配合總會辦理各項活動外,分會在課程方面所按排師資皆是現今國內最有權威品管人員,教學經驗豐富,舉辦研習課程包括有品管訓練、品管專題研討、代廠商評鑑、品管輔導、品管改善技術講座、工廠觀摩與交流,而近年來為了使全面品管再推展,使教育訓練更合乎現實,又連續舉辦多次的可靠度及田口品質工程課程與發表會。因應歐洲單一市場(CEMark)產品認證制度,同時配合政府修訂現行工廠品保評鑑制度及推動ISO-CNS標準,學會致力於推動ISO9001 ISO14001  OHSAS18000,以協助國內工商業實施國際標準品保制度,促使我國產品品質符合標準,近來因品保制度要求達臻世界性標準的水準,國內企業推動  6 SIGMA活動更是如火如荼的展開,以拓展我國國際市場,減少貿易障礙,學會亦舉辦 6 SIGMA綠帶、黑帶、盟主班培訓課程及 6 SIGMA廠內專案輔導,學會亦於 92.05.01 取得經濟部工業局技術服務機構服務能量登錄證書 服務項目:全面品質管理、統計製程管制、六標準差。
在不流淚品管那一本書提到「品質就是第一次就做好」,其意思就是全面品質的要求滿足我們顧客的需要,正確交出適合使用的產品,並符合顧客的期望。(按這裡顧客是指會員,產品是指所按排課程、時間、師資等),因而我們全體理監事、教育小組及會務人員均不計代價,隨時籌劃適合大家使用的產品,並符合顧客的期望,以顧客為「尊」,認為滿意的商品及服才交給顧客,如此才能把工作做得越好,並得到滿意及欣慰,所以我們以不製作不良品,不交出不良品,顧客達到滿意等,為今後我們推展業務的目標,除外我們每年配合總會舉辦品管工程師、品管技術師、可靠度工程師、品質管理師、軟體品質工程師認證考試。
回顧本會成立之初,各位理監事、會員們排除萬難,全力以赴,朝著共同目標,為學會今後的發持續改進,同時堅持「好還要更好」的信念,除了設計更適合業界研習課之外,在硬體設備方面不斷改善,使得來參加研習課人員有更舒適環境,並對會友們能提供進一步服務與回饋。而現在本分會在現任呂理事長執中及各位理監事們通力合作下,不斷求新、求進步,使得分會在軟、硬體方面均有長足的進步,也受業界會員們的讚美與肯定,於市政府社會局評鑑均名列甲等優良人民團體,學會秉持服務、創新、持續改善宗旨,但使會員們能得到最佳滿意度,學會今後除充分瞭解會員的需求,安排會友需求的課程與活動,如有學會需要服務之處,請多多與會務人員聯繫並歡迎提供改進意見與批評指教。
聯絡電話:07-236480707-2365470    FAX07-2379578
EMAILcsqkh@ms43.hinet.net
讓學會能真正做到使會員得到最佳的「滿意度」。
雖然是三十年前的往事,民國63年高雄市分會籌備成立,到民國703月調職到中油總公司廠務處,離開世居的高雄,草創期間的高雄市分會,或許本人才可能是留下正確記事的最佳執筆代言人。因此,不揣愚昧,獻曝一二就教各方。
成立目的
籌設經過
理監事任期
會務開展
會所與幹事
分會會訊
提供台中分會經驗參考
學會的運作
一個學會的成功,要有會員的認同及支持,理事長的卓越領導與理監事的同心協力,和執行部人員周密規劃,推陳出新勇於企劃及執行會務活動。
   專業的執行部人員正如企業專業經理人一樣重要,秘書處要在既定的推動目標之設定下,與歷屆理事長共同以求新求變、積極務實的精神來規劃及執行各項活動。需要理事長的信任及理監事的支持。
    學會成立的使命,在於以發展專門學術為中心,獲得政府與企業的肯定及重視,政府致力於制定有利於發展的各項政策,學界著重研究論文發表及專業論述;企業界則投注資源及人力,廣泛支持研究工作建立自有的專業技術, 凝聚產、官、學、研各界應有的共識,為未來的發展注入新活力。
    能看到學會播下的種子,經過大家齊心合力的灌溉、照顧,日漸茁壯成長,只有一本初衷、再接再厲,以新思維展開新作為,為學會開拓新的遠景。
     二十一世紀是企業全球化的時代,台灣加入WTO後也面臨了來自全球的競爭。近年來台灣企業積極展開全球佈局,並大舉跨海西進,帶來挑戰與商機。
     學會也需要考慮發展趨勢來規劃各項活動 ,從有利於協助企業的角度出發,滿足企業的需要,為本學門提升社會形象。
學會的會務活動除例行性的辦理會員招募、會籍資料管理,徵收會費,理監事改選、會議,委員會作業以及會員大會舉行之外,要經常舉辦座談會、研討會、講習會、發表會、展覽會以及人員培訓班、國內觀摩、國外考察團、國際交流等,以豐富的活動才能受到各界應有的肯定。
    而執行政府委辦的各項計畫及展覽會等密集的活動,更有利於開拓財源以支應學會的財務開支,由此酌量增加專職的工作人員,及靈活應用臨時工讀生。兼任會務人員及志工之充分發揮更是學會得以廣泛地參與各種國內外活動的重要支柱。
柯象茹
陳冠璇
蔡國亮
曾金蓮
借用會議室市議會農田水利會中國國際商銀
自用小汽車
在高雄煉油廠汪彝定次長為貴賓及大會演講及佛光山舉行年會請星雲法師開示

雖有謂創業維艱守成不易共勉結語

由品管到檢核 / 林身振

由品管到檢核                           林身振
     1965年考進中油高雄煉油廠工作,先要做六個月的實習員,其間要參加為期兩週廠內「新進職員第一階段訓練」,技術性職員還要進一步到製造組每一工場實習:熟悉環境、實習操作之原理以及實際作業,公司更安排到嘉義的訓練中心做「新進人員訓練」為期亦兩週,更安排由高雄到竹頭崎礦場、嘉義溶劑廠、苗栗的台灣油礦探勘處、台北中油總公司等為期一週的參觀實習。六個月的實習期滿,提出「實習報告」通過考評,才正式以工程師任用。
品質管制
那時,經濟部開始推行品質管制,高雄煉油廠當時最熱門的事是到泰國工作一年,賺到的美金可以買土地或留美進修。高雄煉油廠首次接受經濟部品管考核,竟然只得乙等,次年還要再接受考核,事事要求第一的廠長先生(當時大家對長官都只尊稱X先生),大為不滿,立刻責成新升任的技術組長李成璋加強作業。我就被指派擔任辦理高廠品管業務的工業工程師,和品管結下不解的終身緣。
    當時推動的品管是生產事業的製造品管,廠方兩次分別指派製造組婁荷生和技術組宋念堯以及黃啟松和翁振昌,由我接洽安排並陪同前往台肥五廠、虎尾糖廠、台探處、嘉義溶劑廠、台肥六廠等實施品管優良廠觀摩考察。廠方選派不少工程師參加由生產力及貿易中心舉辦的品管訓練班。高廠在五十六年可說如火如荼展開加強品管工作、建立品管制度:廠級的品管委員會每月要開會檢討、引進使用管制圖及超限追蹤。次年的品管考核當然獲評為甲等,三年免考核,我也因此而獲廠方獎勵。之後高廠的品管工作依然不斷加強,引進統計分析、實驗計劃法、品管圈活動、全面品管、全員品管、提案改善制度及TQMISO等。
我個人歷年來參加的品管有關訓練如下表 :
1.  品管初級班         54.11.12~12.4  60小時
2.  品管高級班         55.4.25~5.7    72小時
3.  工業工程班(夜間)    55.           60小時
4.  品管統計數學班     55.10.3~10.8   30小時
5.  實驗計劃班         56.12.19~12.23
                       57.1.9~1.13   40小時
6.  今後的品管(田口玄一)58.3.31~4.2   18小時
7.  線型規劃           59.5.11~5.19   64小時
8.  品管圈講習(先鋒)    59.9.28~9.29   12小時
9.  品管實務問題研討會 60.4.8          6小時
10. 現代工業建立品管制度(日本)61.1.18~3.15  八週
   到六十二年我調研究發展課升十等才離開品管工作,但是品管已經成為我的一部份,一直服膺品管生活:時時品管,事事品管。
最有成就感的三件事
  迄今長達四十年的品管生涯,自己回想起來覺得最有成就感的三件事如下:
第一件事:個人自小有寫作記錄及收集資料的習慣。歷年來撰寫發表品管有關的雜文甚多,篇名擇要如下表 :
1.  品質管制專業化          石油通訊    58.1.1
2.  品質保證的觀念          石油通訊    58.8.1
3.  品管在日本               廠訊       61.3
4.  日本品質管制趨勢        品管月刊    61.4
5.  企劃的分野               廠訊      
6.  可行性研究               廠訊
7.  目標管理                 廠訊
8.  推廣梅花品字標誌         今日經濟
9.  品管工程師考試           今日經濟
10.  APO受訓雜記             品管月刊
11. 如何提高工作品質         桃廠簡訊    77.9.10
12. 品質為成功的必要條件     今日經濟    76.12
13. 品管圈是改善工作的方法   品管月刊    78.2
14. 以品味方法提高生產力     中油生產力  78.3
15. 事故發生非偶然           石油通訊    78.3.1
16. 對提案制度的綜合建議     石油通訊    78.9.20
17. 改善提案要領             桃廠簡訊    79.1.10
18. 田口式品質工程日本考察   全面品管通訊79.3
19. 全員品管改善提案活動   品管月刊    79.5.1
20. 計畫也需要PDCA          品管月刊    81.8.1
第二件事:六十年底忽然奉派報名參加生產力及貿易中心受亞洲生產力組織委託的甄選考試,全國要選兩名前往日本參加「現代工業建立品管制度」人才培訓五週。本公司台探、嘉義及高廠各派一人應考,兩位前輩考完一上午的筆試(國文、英文和專業),告訴我下午的英語口試不參加了,理由是只有兩個名額早就內定,那裡輪到真考。我雖也半信半疑,卻想反正已經出差到台北應考,好歹盡力而為,經驗一下英語口試也好。實在沒想到竟以第一名錄取,真是不能妄自菲薄,以訛傳訛,錯失機會。
    到日本參加品管訓練,在東京上課三週,再到京都及豐田車體公司現場實習各一週。結訓後,又已先報准到橫濱的千代田化工公司和在水島的日本石油製油所及北海道函館的製油所觀摩考察。那是我第一次出國,而且除受訓外, 觀摩考察行程都是自己一個人行動,因此養成日後不在乎單獨一人出國旅行。
    回國之後,因錄取簽約就有「在時間允許下,工作單位要同意受訓者由生產力及貿易中心安排擔任短期品管訓練講師」的約定,就經常應邀分別到桃園、中壢、新竹、台中、台南、高雄等地講課。更在省立高雄工專化工科開了幾年的「品質管制」課程。六十三年九月更為服務高雄地區工業界,成立品管學會高雄市分會。在當時戒嚴時期頗費周章,獲得立案,擔任創會理事兼總幹事,就免費提供高雄市區自家店面為會所,請了一位讀國際商專夜間部的學生工讀,開展高雄地區品管服務的新頁。 如今品管學會高雄市分會完全自力更生,自有數十坪的會所及三位專任會務工作人員,發展狀況良好。
第三件事:六十二年以前為高廠規劃建立品管制度,及七十三年至七十九年為桃廠加強品管功能致力。
內部檢核
七十九年個人經過許多努力,終於如願自桃廠平調總公司檢核室,擔任以煉製業務為主並及其他業務的檢核。工作到八十九年長達十年,從事一般人認為吃力不討好的差事。
內部稽核是企業內部自行檢查已核定實施業務之作業,有別於外部稽核。社會上企業界及學界通稱內部稽核。本公司為加以區分,在總公司稱內部檢核;在各單位稱內部稽核。
  個人秉持「做什麼像什麼」的信念,除了主動參加各項工作所需訓練及自行參閱書刊資料外,更習慣由工作及學習中融會心得,撰寫發表以供分享及就教各界。
歷年來撰寫內部稽核的雜文如下表 :
1.  內部分級檢核             今日經濟       77.7.1
2.  實地查核儲運業務         石油通訊       77.8.10
3.  生產設備保養稽核         內部稽核會訊   79.12
4.  煉製作業檢核             內部稽核會訊   80.6
5.  工廠安全作業檢核         內部稽核會訊   80.12
6.  問題分析與決策           石油通訊       82.
7.  參加國際稽核年會報告     內部稽核會訊   80.12
8.  內部稽核受訓心得報告     內部稽核會訊   85.8
9.  巴黎年會雜記             內部稽核會訊   85.9
10. 做一天和尚敲一天鐘       生產力通訊     79.9
除了每年例行性訂期到各單位實地查核
還奉派辦理專案檢核如下:
案號                                    奉辦日期    完成日期
8002  桃廠供電工場線路開關(OCB)跳機事故          79.7.2      79.7.9
8009  高總廠擬採購切割機案                       80.1.15     80.1.25
8010  高總廠採購電氣管件長期指定廠商獨家供應案   80.1.17     80.1.31
8011  本公司以低價溶劑原料售給福宏公司再以高價購入其產品案80.11.7 80.4.1
8018  煉研所工程師檢舉所長抄操守不佳涉嫌濫權失職案 80.4.26  80.5.14
8111  永春油庫漏油事故案                           80.9.26  80.9.27
8113  大林廠重油轉化工場靜電吸塵器操作未達設計標準案 80.12.1 80.12.12
8116  王田油庫工程溢領閘門閥案                   80.11.1    80.12.26
8124  長越公司陳情案                              81.3.9   81.3.31
8125  高總廠苓站攔油案工程案                      81.3.11  81.3.27
8212  高總廠#13冷卻水噪音改善工程案               81.10   81.11.14
8303  桃園煉油廠第五號超純水處理系統製裝工程      82.7.17  82.8.20
8309  桃廠沙崙海底管水泥壓重案                    83.4.18  83.6.27
8510  煉研所研究員被檢舉抄襲案                    85.6.11  85.6.24
8605  「桃廠第一蒸餾工場幫浦火警案」事故調查      85.8.13  85.8.23
8608  桃廠T607油槽浮頂破裂不能使用案             85.9.12  85.9.24
8609  桃廠辦理業務檢舉案                          85.10.5  85.10.29
8710  高廠苓雅寮儲運所污染土壤整治鑽井施工方法承商陳情案86.11.27 86.12.15
8719  煉研所協助排除桃廠蒸餾工場穩定塔再沸器故障之效益案 86.12.18 86.12.31
8728  林園四輕主塔更換填充料器材閒置案           87.4.17  87.5.8
8730  高雄吳翹玠陳情案(其退回禮金受表揚案)       87.3.7  87.3.23                     
8735  林園廠第五純水裝置被指形同報廢案           87.5.10  87.6.15
8801  高廠第三重組工場長責任及H1加熱爐爐管減薄案 87.5.29  87.6.24
8825  高廠苓站漏油整治工作發包案實際執行情形與效果  87.12.8   88.2.4
   在十年的檢核生涯,差堪告慰自己的是工作勝任愉快,都能完成任務之外,似並無引起受查單位同仁太不愉快或得罪人,也因為檢核提出有效建議而得到幾次記功嘉獎。8463078,一共9天還奉派到法國巴黎參加國際稽核年會,著實長了不少見識;871014111一共19天更奉派到美國休士頓去查核轉投資公司業務,都能順利圓滿完成任務。尤其值得一提的是終於在升任十二職等的十六年之後,八十六年由劉揚宗總檢核的舉薦,經十幾位評審通過而得以升任十三職等的高級專業人員,至所感激。至此,在中油盡職工作三十年以上已了無遺憾,到八十九年初有個學會志工機會,也就提前五年多毅然提出志願退休。到今年真正到了六十五歲的退休年齡,又要放掉繁瑣會務工作,開展另一種自由自在的生活了。
【作者簡介】
林身振
曾 任 : 中國石油公司高雄煉油廠工程師、研究師、課長;廠務處組長;桃園煉油廠技術組長;總公司檢核室十三等高級專業人員;台灣化學工程學會秘書長
現 任 : 台灣化學工程學會顧問